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九月份禮儀新人回訓

2015/09/17返回列表頁

龍巖18期禮儀新人從六月甄選到七月第一階段的新訓、八月第二階段的下單位,在九月進入了第三階段的第一次回訓,從一開始的茫然,經過了新訓課程後再實際下單位跟著學長姐值班服務家屬,經過二個月的冰火洗禮,現在再次的回到課堂上,大家的表情和心態早已經大大的不同。

這次回訓,分發基隆的培昇很有感受,原本在製造業的他,因為想要接觸、服務人而轉至生命產業,也因此對於學習的過程感受特別深,在前二週初訓時學習到的是基礎的殯葬知識、服務觀念與公司的歷史文化,下單位後跟著基隆茂煌學長後才知道連講話的口氣、語調都是需要被調整的,學長還會再三的叮嚀與要求多次練習後才讓他可以面對家屬,而到了現場之後雖然戰戰兢兢,但更發現自己的專業遠遠不足,這次回訓有更多的實務連結課程,如禮俗的部份由權威徐福全教授教導典故,還有各式宗教深入介紹、會場設計等等課程,二週後再次回到單位,他有信心可以學的更快、做的更好。

名賜是分發到桃園服務處的18期新進人員,原本唸著公共政策研究所的他,從沒想過有一天會進入殯葬業,但經歷了阿嬤的過世,父輩的兄弟也因為這場喪事間的爭執而傷了感情,他想著:如果我了解喪葬其中的過程與專業,是否一切都會不一樣,於是他經過層層的測試後進入了龍巖。剛完成碩士論文的他,馬上又進入嚴格訓練的龍巖學堂,在第一次分發到單位,跟著桃園君樵學長身邊日夜不間斷的服務。一開始憑著一股衝勁和熱情堅持著,但過了幾週就發現禮儀工作所需要付出的心力遠遠高出他的想像,再請教學長後才知道原來連作息的調整、生活節奏的掌握都是禮儀工作中需要學習的。從君樵學長身上學習到禮儀工作對細節、細心、貼心的要求,而在旁跟案的他被學長的工作態度與這份工作對所服務家屬人生的影響深感震撼,這段時間也在服務的經驗中,體驗到經由自己的努力而獲得肯定時學長所說的“感動”。

禮-是人與人在社會中互相尊重的相處方式,喪禮不只是為離開的人,更常是協助在世的人能渡過摯愛離開傷心與茫然無措的過程與延續社會關係,在短短二三週的喪禮期間,那些對亡者人生中最重要的人事物都會在這個時間聚集,而禮儀師的任務就是面對、安排這些重要的人事物,讓一切可以井然有序,不留遺憾的道別。為了更好的服務,我們會訓練、訓練、再訓練,每天練習、練習、再練習;18期,加油!

 

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