WHAT'S NEW最新訊息

辦公室外的學習 激發員工的領導力

2013/08/21返回列表頁

龍巖自成立以來,秉持100%客戶滿意為基本服務原則,全心全力在服務過程中秉持企業核心價值,充份落實「專業、誠信、慈悲」以人為本,全生命服務的理念。為了落實這個理念,董事長期待每一個管理幹部都是龍巖的最前線,也是最優秀的領導人。為了達成上述的理想,我們邀請了從事組織訓練工作20餘年的前立法委員 鄭國忠先生前來主持,課程進行方式藉由講師引導,彙整「開放空間會議(Open Space Technology)」的報告、行動計劃。邀請願意自我學習並帶領組織成長的幹部同仁一同參加一同成長!

炎炎夏日總讓人充滿了精神與活力,公司多位主管幹部一起前往新竹聖經學院,用滿滿的熱情迎接如此令人期待的課程。有別於傳統課堂的講授方式,本次學習過程由學員自行訂定分組主題、討論內容、選擇行動企畫方案,最後再將各組產出報告整理,向全體學員分享;過程中學員可自由選擇有興趣之主題加入討論,目的是透過開放且不受拘束的方式,讓學員在學習過程中主動且自願地參與其中,進而對團體承諾、凝聚彼此向心力,達成促進組織活力、營造快樂的工作環境的宗旨。

 

課堂的一開始,鄭國忠委員是這樣開場的:
出席的人都是最適當的人,何時開始都是最適當的時間,不論發生什麼都只是當時發生的,結束的時候就該結束了!
如此值得令人深思的一段話,有如醍醐灌頂般烙印在學員的腦海中,透視整個學習的過程中,不論是學習上的腦力激盪或是接受新觀念的衝擊,讓學員們意識到參與這次的活動,我們就是最適當的人,而且適時地參與了這項課程,過去的歡樂與後悔、開心與不開心都已留在當下。

 

難能可貴的是本次出席的學員涵蓋於各個單位,原本工作上可能不常接觸的彼此,能在遠離辦公室的場合,以開敞的心胸,就公司有關的議題激盪出許多新思維與看法。譬如,在其中一個經過巧妙設計的遊戲中,牧師將所有的學員分為兩組進行活動,過程中兩組隊員不自覺地漸漸產生競爭關係,似乎輸贏才是最重要的;但活動的內容並不著重於成敗與勝負,直到結束時,鄭委員告訴大家西方人在參與此遊戲時,兩組之間總是以讓彼此更容易瞭解為樂,但是到了東方,同樣的遊戲內容、同樣的規則,進行成員目的與態度卻產生極大的差異;至此,學員才能體會到工作上的競爭、合作,取決於自身心理上的態度,且會對於一個團隊的氛圍與運作造成極大的影響。


這次會議,我們設定「如何營造一個快樂的工作團隊」作為主題。接受這個課程訓練之後,期望參訓主管將能在自己的部門引導成員、進行組織改造並互助合作邁向組織的目標。當接近課程的尾聲,雖然不捨,但經過「開放空間技巧」課程這趟心靈洗禮,學員們將會把這段期間一起凝聚的共識與精神,一樣用滿滿的熱情帶回到工作崗位上。

返回列表頁